Поставщики социальных услуг Волгоградской области
официальный портал
На сайте подключена Спутник-аналитика

Сегодня, Четверг

14 Ноября, 2019 г.

Независимая оценка качества услуг

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы на сайте bus.gov.ru

Рейтинг организаций социального обслуживания по итогам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 году

Нормативно-правовые акты:

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 08 декабря 2014 № 995н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания".

Информационное письмо комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.11.2016 " 7142 "О результатах заседания общественного совета комитета социальной защиты Волгоградской области".

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения Волгоградской области.

Информационное письмо комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25.09.2017 № 16/6604 "О результатах заседания общественного совета комитета социальной защиты населения Волгоградской области". Рейтинг организаций социального обслуживания Волгоградской области по итогам проведения независимой оценки качества работы за 2017 год.

Рейтинг ГКУ СО "Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению" по итогам проведения независимой оценки качества:

2016 год

2017 год

Планы повышения качества оказания услуг в ГКУ СО "Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению" и отчеты об их исполнении:

План повышения качества оказания услуг в ГКУ СО "Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению" на 2017 год.

Отчет о проведенных мероприятиях по улучшению качества работы ГКУ СО "Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению".

План мероприятий по улучшению качества оказания социальных услуг по итогам проведения независимой оценки качества социальных услуг в 2017 году  ГКУ СО «Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению»

Анализ анкетирования получателей социальных услуг в рамках проводимого мониторинга удовлетворенности качеством обслуживания:

Анкета получателя социальных услуг ГКУ СО "Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению".

I квартал 2017 года

II квартал 2017 года

III квартал 2017 года

IV квартал 2017 года

I квартал 2018 года

II квартал 2018 года

III квартал 2018 года

IV квартал 2018 года

I квартал 2019 года

II квартал 2019 года

III квартал 2019 года