Поставщики социальных услуг Волгоградской области
официальный портал
На сайте подключена Спутник-аналитика

Сегодня, Четверг

2 Апреля, 2020 г.

Часто задаваемые вопросы

1.      Как получить помощь социального работника на дому для пожилого человека или инвалида?

Для получения социального обслуживания на дому нужно написать заявление и подготовить пакет документов для признания нуждающимся в уполномоченный орган; получить индивидуальную программу и заключить договор с учреждением социального обслуживания. Помощь в оформлении документов (в т.ч. на дому у гражданина) осуществляет специалист по социальной работе отделения приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы. Контактный телефон – 44-30-25.

2.      Пожилому человеку нужен ежедневный уход. Подскажите, чем Вы можете нам помочь?

В Учреждении имеется технология «Персональный помощник», которая предусматривает ежедневное социальное обслуживание получателя социальных услуг до трех раз в день в рабочее время. Социальный работник может принести продукты, лекарства, приготовить пищу, покормить, сменить подгузник, провести уборку жилого помещения и др. Услуги предоставляются на платной, бесплатной основе, а также с 50% скидкой.

Имеется также возможность организации социальной семьи для граждан пожилого возраста и инвалидов. Социальная семья предусматривает совместное проживание лица, нуждающегося в социальном обслуживании и лица, желающего оказывать социальные услуги. Пожилой человек получает необходимые услуги бесплатно, а уходчик получает заработную плату за оказанные услуги.

Контактный телефон специалистов – 44-30-25

3.      Ребенок не выговаривает буквы. Как получить бесплатную помощь логопеда?

Для получения услуг логопеда, нужно оформить ребенка в отделение психолого-педагогической помощи. Услуги детям предоставляются на бесплатной основе. Перечень документов для принятия на обслуживание можно получить по адресу: ул. им. Губкина, 11 или по телефону – 66-19-30.

4.      В семье есть ребенок-инвалид. Какую помощь вы можете оказать?

Для детей-инвалидов функционирует реабилитационное отделение для детей и подростков с ограниченными возможностями. Вы можете получить услуги логопеда, психолога, инструктора АФК, при необходимости психолог может посетить Вас на дому, а также можете получить консультацию дистанционным способом через Интернет. Перечень документов для принятия на обслуживание можно получить по адресу: ул.им. Губкина, 11 или по телефону – 66-19-29.

5.      Дочь идет в первый класс, можете ли Вы подготовить ребенка к школе?

Для получения услуг педагога, который сможет подготовить Вашего ребенка к школе Вам необходимо оформить его в отделение психолого-педагогической помощи. Услуги детям предоставляются на бесплатной основе. Перечень документов для принятия на обслуживание можно получить по адресу: ул.им. Губкина, 11 или по телефону – 66-19-30.

6.      Ребенку нужно установить отцовство, можно ли получить у Вас юридическую помощь?

Юрисконсульт оказывает юридическую помощь определенным категориям граждан, признанным нуждающимися в срочных социальных услугах. Услуги предоставляются бесплатно. Контактный телефон – 44-78-24.

7.      Маму выписали из больницы после инсульта, как можно получить на прокат инвалидную коляску?

Выдача напрокат реабилитационного и бытового оборудования является дополнительной услугой и предоставляется получателям социальных услуг Учреждения. Дополнительные услуги предоставляются на платной основе. Контактный телефон – 44-30-25.

8.      Отца необходимо отвести на переосвидетельствование на МСЭ, а он передвигается только на инвалидной коляске. Сможете ли Вы нам помочь?

Для инвалидов 1 и 2 группы, а также для детей-инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата в Учреждении работает служба «Социальное такси». Автомобиль оборудован подъемным устройством для инвалидных колясок. Оплата за транспортные услуги производится по тарифам, разработанным комитетом тарифного регулирования. Заявки принимаются диспетчером заранее по телефону – 66-19-00