Поставщики социальных услуг Волгоградской области
официальный портал
На сайте подключена Спутник-аналитика

Сегодня, Вторник

2 Июня, 2020 г.

Порядок рассмотрения обращений

Обращаться:
- по телефону: 8 (84495) 3-18-18.

- письменно по адресу: 404062, Волгоградская область р.п.Быково ул. Дзержинского д.95/1,
по электронной почте:  gsu02@yandex.ru

По всем вопросам, связанным с качеством обслуживания, несвоевременностью предоставления социальных услуг, по возникающим проблемам можно обращаться к директору учреждения Соломиной Светлане Анатольевне в удобной форме:

- личный прием посетителей - понедельник с 15:00 до 17:30, четверг с 09:00 до 12:00 (р.п.Быково ул.Дзержинского д.95/1);

- обращение в письменной форме можно оставить у юрисконсульта в любой рабочий день, с 08.30 до 17.30, обед 12.00-13.00 (р.п.Быково ул.Дзержинского д.95/1);

- отправить сообщение в разделе "Работа с обращениями".

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы  и материалы или их копии в письменном виде.

Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"