Поставщики социальных услуг Волгоградской области
официальный портал
На сайте подключена Спутник-аналитика

Сегодня, Суббота

25 Сентября, 2021 г.

«Открылся Колл-центр для родителей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья»

19 Августа 2020, 14:17

В государственном казённом учреждении социального обслуживания «Дзержинский центр социального обслуживания населения» начал работать Колл-центр для родителей (законных представителей), воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в целях оперативного решения проблем, касающихся воспитания, обучения, развития, ухода за детьми-инвалидами, детьми с ограниченными возможностями здоровья, эффективной организации комплексного социального сопровождения семьи особенного ребенка.

Открытие Колл-центра стало возможным благодаря реализации на территории Волгоградской области при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации Комплекса мер по развитию технологий, альтернативных предоставлению услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья, включая организацию сопровождаемого проживания на территории Волгоградской области. Было приобретено специализированное оборудование, используемое для индивидуального онлайн консультирования. На персональном компьютере установлена операционная система, офисные приложения, средства обеспечения информационной безопасности в ходе консультирования, архиваторы, интернет-браузер, другое необходимое для использования в ходе консультирования программное обеспечение.
Работа с родителями посредством онлайн-консультирования является очень удобной формой сотрудничества, особенно для тех, кто не может выйти из дома и оставить своего особенного ребенка одного. Работа направленна на предотвращение возникающих проблем в области воспитания, образования, развития, ухода за ребёнком, информирование о физиологических и психологических особенностях развития ребенка, основных направлениях воспитательных воздействий, преодолении кризисных ситуаций.
Для проведения индивидуального онлайн- консультирования родитель (законный представитель) может направить обращение, вопрос на электронную почту Учреждения по адресу: reab34@mail.ru либо позвонить в рамках работы Колл-центра на телефон 8(8442)52-71-01 и задать специалисту вопрос. При необходимости может быть подключена видео - связь.
Онлайн- консультирование осуществляется в пятницу специалистом по социальной работе с 9.00 до 13.00; специалистом по комплексной реабилитации с 13.00 до 17.00.
Поделиться